99 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

99 bat একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও নানা ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ না বুঝলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে সেবা গ্রহণের আগেই আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই দলিলের সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

99 bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে 99 bat যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া দলিল দ্রুত সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• একাধিকবার যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

বয়স ও যোগ্যতা

99 bat-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় দলিল চাওয়া হতে পারে।

এছাড়াও ব্যবহারকারীকে এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া উচিত নয় যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনগতভাবে নিষিদ্ধ। নিজ এলাকার আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

99 bat-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র গেমিং ও বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• জমার পরিমাণ ও উৎস সম্পর্কে তথ্য চাওয়া হলে সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• অসম্পূর্ণ বা ভুল লেনদেন তথ্যের ক্ষেত্রে জমা প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ করার পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই পরিচয় যাচাই সম্পন্ন রাখতে হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশনাল অফার

প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। সাপ্তাহিক 99 bat জমা উৎসব থেকে শুরু করে 99 bat ক্রিকেট ধামাকা — প্রতিটি অফার গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ ভালোভাবে বুঝে নিতে হবে।

• একটি অফার একাধিকবার গ্রহণ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• বোনাস কোনো অবস্থাতেই নগদ অর্থ হিসেবে গণ্য হবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং সম্পন্ন হয়।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা প্রমাণিত হলে সমস্ত বোনাস ও উইনিং বাতিল করা হবে।
• 99 bat যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিলের নীতি

একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হওয়ার ক্ষেত্রে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 99 bat ওই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ গেম ফলাফল ও বিরোধ

সমস্ত গেম ও বেটিং ফলাফল সার্ভার-সাইড রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্রদর্শিত ফলাফলে ও সার্ভারের রেকর্ডে পার্থক্য দেখা গেলে সার্ভারের তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কোনো ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। নির্দিষ্ট সময়ের পরে করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

৬.৩ মাল্টি বেট ও একাধিক নির্বাচন

মাল্টি বেটে একাধিক ইভেন্ট যুক্ত করা যাবে। সমস্ত নির্বাচন সঠিক না হলে মাল্টি বেট হারবে এবং সম্পূর্ণ স্টেক হারিয়ে যাবে। আংশিক জয়ের কোনো সুযোগ নেই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 99 bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে ঝুঁকিমুক্ত বেট (বোনাস অ্যাবিউজ) দেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট বা গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ সাময়িক স্থগিত

পরিচয় যাচাই চলাকালীন, অস্বাভাবিক লেনদেনের সন্দেহে, বা নিরাপত্তাজনিত কারণে 99 bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে। স্থগিতকালীন সময়ে ব্যবহারকারীকে যথাযথভাবে জানানো হবে।

৮.২ স্থায়ীভাবে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে, প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৮.৩ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

99 bat SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

আইনি প্রয়োজনে বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করার অধিকার 99 bat সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

99 bat বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কিন্তু কখনোই তা জীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে, সাময়িকভাবে বিরতি নিতে বা প্রয়োজনে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এই সেবাগুলো পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• গেমিং কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• সমস্যা জুয়ার লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

99 bat নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে হওয়া লেনদেনের ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার ফলে সম্ভাব্য ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতি।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা ফলাফলের ক্ষেত্রে 99 bat সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

সেবার ধারাবাহিকতা ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে 99 bat সর্বদা চেষ্টা করে, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

পরিবর্তন ও সংশোধন

99 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

99 bat সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের পরিচিতি পৃষ্ঠা দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ বিভাগ পড়ুন।